Artículos que violan derechos de propiedad intelectual

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Protección de Propiedad Intelectual (Brand Protection Program)

El Brand Protection Program es una iniciativa de Mercado Libre para promover el respeto de todos los tipos de creaciones y ayudar a los titulares de Propiedad Intelectual en la protección de sus derechos en nuestra plataforma.

El programa busca también ayudar a los vendedores a tener un espacio seguro para vender, donde sus ofertas sean valoradas.

Además, buscamos cuidar a nuestros compradores para que obtengan productos originales y de la mejor calidad.

¿Qué pasa cuando un vendedor recibe una denuncia?

Recibir una denuncia por parte de un titular de derechos que participa en el programa, implica que:

  • La publicación se pausará, brindando la oportunidad al vendedor de contestar esa denuncia.
  • Si la denuncia no se responde, la publicación se eliminará definitivamente.
  • Si la denuncia se contesta, el titular de derechos la evaluará y podrá aceptar o rechazar los argumentos y pedir según el caso la reactivación o la eliminación definitiva de la publicación.
  • Si se elimina la publicación, el vendedor podrá ser sancionado.
  • Si la infracción se repite, la cuenta desde la que se publicó y las cuentas asociadas al vendedor podrán ser inhabilitadas permanentemente. 

Para más información sobre el programa, visita esta sección.

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Descarga el Toolkit del Brand Protection Program para conocer a detalle cómo apoyamos la protección de la propiedad intelectual. 
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Contenidos que infrinjan la propiedad intelectual

En Mercado Libre no permitimos publicar productos y/o contenidos que infrinjan leyes sobre marcas, derechos de autor, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, indicaciones geográficas o denominaciones de origen y/o cualquier normativa relacionada con  derechos de propiedad intelectual e industrial.


Estos son algunos ejemplos de los contenidos* que están prohibidos en Mercado Libre porque incumplen nuestras políticas:

Vender productos falsificados

Vender productos falsificados, es decir, productos que no fueron fabricados por el titular de los derechos ni con su autorización.

Ejemplo:
Ofrecer un producto que incluya el logo de Xiaomi o que mencione que es de la marca Xiaomi cuando no lo sea.
Ofrecer productos que imiten una forma característica asociada a una marca, como auriculares similares a los AirPods. Conocer más.

 

Publicar productos que no fueron autorizados para su comercialización

Productos no destinados a la venta.

Ejemplo:
Muestras gratis.
Productos que te dieron en calidad de préstamo.

 

Usar marcas de terceros sin su autorización

Incluir logos en las imágenes de tus contenidos* o usar en tus productos marcas de otros sin autorización de su titular.

Ejemplos:
Editar tus fotos para incluir logos de otras marcas.
Publicar productos con estampados o diseños que contengan marcas de otros sin autorización.
Hacer referencia a otras marcas para describir un producto utilizando palabras como: “símil”, “tipo” o “réplica”:

- Adaptador de speaker tipo Tedge /Cargador de celular tipo Motorola
- Adaptador de speaker igual a Tedge / Cargador de celular igual a Motorola
- Adaptador de speaker similar a Tedge / Cargador de celular similar a Motorola.

 

Publicar copias no autorizadas por el titular de los derechos de autor

Esto incluye obras artísticas o literarias como libros, películas, software o videojuegos.

Ejemplos:
Licencias de Softwares o programas digitales, como Suite de Adobe o Microsoft 365 sin importar su formato: CD, DVD, pendrives o memorias USB.
Videojuegos precargados en consolas originales.
Libros en formatos que no fueron los autorizados por su autor o editor: como PDFs o fotocopias.
Música, cursos, videos de eventos, series o películas en formatos que no sean los originales: CD, DVD, pendrives o memorias USB.

 

Usar contenido de terceros sin la debida autorización

Ejemplos:
Copiar la descripción o usar las fotos de un producto del sitio del fabricante y usarlas en tu contenido*.
Usar fotos o imágenes de diferentes buscadores como Google, Bing y Microsoft o imágenes de catálogos sin contar con autorización expresa.
Productos que reproduzcan la imagen de artistas e intérpretes que no sean mercancía original autorizada por los titulares como: camisetas, cuadros, almohadones, pósters, todo tipo de productos sublimados u otros productos de merchandising que no sea oficial.

 

Publicar productos o servicios que faciliten u ocasionen una infracción de derechos de propiedad intelectual

Ejemplos:
Equipos decodificadores, receptores, conversores, equipos FTA, equipos IPTV o Android TV box, dongles o antenas que proveen acceso gratuito o libre a señales de televisión a las que solo se accede por suscripción.
Servicios de IPTV que anuncien acceso gratuito o libre a señales de televisión a las que solo se accede por suscripción.

 

Publicar productos que copien o infrinjan un modelo o diseño industrial, una patente o modelo de utilidad sin autorización de su titular

No está permitido publicar productos que tengan formas, aspectos, diseños o monogramas protegidos:

Ejemplos:
Envases especiales para perfumes o botellas de bebidas.
Diseños de empaques.
Cortador de puntas abiertas.
Luces o lámparas inteligentes.

 

Publicar variedades vegetales sin autorización de su titular

No está permitido utilizar el nombre de una variedad vegetal como nombre genérico de una semilla, planta, flor u otra especie vegetal.

Ejemplos:
Semillas o granos con variedad vegetal protegidos 
Semillas mejoradas
Semilla premium modificada

 

Sanciones por publicar productos falsificados

Si recibes una denuncia por posible producto falsificado a través del Brand Protection Program o si detectamos una infracción de la misma naturaleza, desde Mercado Libre podríamos:

  1. Anular la publicación y cualquier otra de la misma marca que tengas activa en Mercado Libre.
  2. Impedir que vuelvas a publicar productos de esa marca en Mercado Libre.

 

 

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 
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Ten en cuenta que el incumplimiento de nuestras políticas de propiedad intelectual puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.
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Cuentas y contenido descargable

 No permitimos publicar

  • Productos descargables de Internet que violen la propiedad intelectual de los fabricantes.
  • Cuentas de usuario, licencias, claves o contraseñas para acceder a sitios que requieran una cuenta para su uso (ejemplo: videojuegos, SaaS, cuentas para acceder a foros o publicaciones online especializadas, redes sociales, etc.).*
  • Productos digitales, incluyendo contenido descargable de Internet; credenciales de acceso vinculadas a videojuegos, recargas o monedas virtuales, puntos, personajes, skins, servicios para pasar de nivel ni cualquier otro elemento virtual del videojuego o adaptación compatible con éste.*
  • Servicios para suplantar a un usuario en sitios online como, por ejemplo, sitios de videojuegos, correos, foros, redes sociales, etc.
  • Membresías y recargas para acceder servicios, sitios web o aplicaciones que ofrecen contenido protegido por propiedad intelectual a través de Internet.*
  • Links para acceder o descargar contenido protegido por propiedad intelectual en forma paga o gratuita.*
  • Está prohibida la venta de consolas precargadas cuando no fueron comercializadas por el titular de derechos en ese formato.
  • Está prohibido la venta de consolas reacondicionadas que permitan la lectura e instalación de videojuegos sin licencia y/o piratas.
  • Contenidos digitales y videojuegos desarrollados para los sistemas de PSN y Nintendo.
  • Videojuegos para XBOX cuando se ofrezcan keys preactivadas, instrucciones de descarga detallada y/o indiquen que comparten datos de la cuenta después del pago.

* A excepción de quienes sean titulares de derechos o acrediten contar con su autorización para comercializar estos productos.

 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas y/o violen cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la aplicación de las sanciones incluidas en los Términos y Condiciones, pudiendo llegarse a la inhabilitación de la cuenta.
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Copias de contenidos de otras publicaciones

 No permitimos publicar

  • Copiar imágenes o descripciones de otras publicaciones del sitio.
 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas y/o violen cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la aplicación de las sanciones incluidas en los Términos y Condiciones, pudiendo llegarse a la inhabilitación de la cuenta. 
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Publicaciones que violen derechos de propiedad intelectual

  No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Productos, servicios y/o contenidos* que infrinjan las leyes sobre derecho de autor, marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, indicaciones geográficas, denominaciones de origen y/o cualquier otro derechos de Propiedad Intelectual o Industrial. 

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

 Anularemos aquellos contenidos* que no respeten nuestras políticas de Artículos que infrinjan derechos de propiedad intelectual y/o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.

 

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Manuales, cursos en formato impreso o digital y guías de estudio

  No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Manuales, cursos y guías de estudio de cualquier contenido* y soporte que no hayan sido editados oficialmente.

  Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Cursos que se relacionen con el producto ofrecido. Por ejemplo: guitarra + curso para aprender a tocar la guitarra.

Dictado de cursos en la categoría Servicios.

*Incluye cualquier contenido mediante el que ofrezcas productos o servicios que realices en distintas secciones de la plataforma, usando publicaciones, clips, anuncios, datos de cuenta, canales de mensajería, preguntas/respuestas, opiniones, entre otros.

  Ten en cuenta que el incumplimiento de nuestras políticas de propiedad intelectual puede causar la suspensión parcial, temporal o permanente para vender en el sitio.